银川市城市规划展示馆三项措施推进“改进作风提升质效”专项行动落地落实

 为贯彻落实习近平总书记“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，持续巩固党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成果，认真践行“五个到群众中去”工作方法，大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”工作作风，银川市城市规划展示馆积极转变服务基层新模式，创新服务群众新方式，通过三项措施确保“我为群众办实事，规划宣讲进基层”特色主题实践活动持续开展，有序推进“改进作风提升质效”专项行动落地落实。

聚焦问题促整改。一是及时研究落实整改。针对银川市自然资源局落实“改进作风提升质效”专项行动推进会问题清单，结合业务工作实际，及时研究整改方案，明确整改责任人、整改时限，通过创新活动形式、丰富活动内容、提升服务水平等措施，有效落实整改。二是集思广益策划活动。针对对外宣传活动不够有力，缺乏影响力等接待服务问题，及时召开活动策划会议，引导干部职工展开头脑风暴，从宣传方式、活动形式、活动内容等多角度发表想法，策划特色系列主题实践活动，并积极列入局“我为群众办实事”活动征集项目库。三是成立小组印发方案。为确保主题实践活动有序开展，成立领导小组，全面部署启动主题宣讲活动，并印发实施《银川市城市规划展示馆“我为群众办实事，规划宣讲进基层”主题活动实施方案》，明确任务分工，要求干部职工以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

创新形式强服务。一是明确实践活动主题。为扩大规划宣讲进基层范围，通过研讨确定“规划宣讲进乡村，助力振兴促发展”“规划宣讲进社区，携手共建绘蓝图”“规划科普进校园，引领未来谋新篇”等系列特色实践活动主题，并持续开展，贯穿全年。二是丰富规划宣讲内容。结合展馆展示内容，将银川基本概况、建城史、地名由来、城市演变、规划沿革、老银川记忆、历史街区、中心城区规划、重点片区规划、乡村振兴等内容确定为进基层宣讲内容，按照不同宣讲活动主题，分类进行基层宣讲。三是创新宣讲活动模式。联合局系统各党支部、科室及单位，围绕支部主题党日、“4·22”世界地球日、“6·25”全国土地日、“小小讲解员”招募选拔等活动主题，多角度拓展宣讲内容和形式，增加创建国家森林城市、自然资源法治宣传以及学雷锋志愿服务和献爱心等活动板块，扩大活动影响力，切实服务于民。四是引导群众广泛参与。将广泛征求市民群众美好愿景和意见建议贯穿主题实践活动始终，常态设置“规划听我说”留言板，并将收集到的意见建议及时向局相关科室、单位反馈，做到件件有落实，事事有回音，努力为群众做好事、办实事、解难事。

立足本职提质效。一是夯实实践活动基础。按照实施方案提前印制宣传彩页、研学手册、条幅、绶带、宣传手袋，根据进基层活动主题，梳理宣讲内容，制作不同主题宣讲展板，提前对接基层宣讲阵地，了解基层群众需求，为持续开展好主题实践活动打下坚实基础。二是提升基层宣讲水平。组织全体职工开展文明礼仪、业务知识等相关培训，提升讲解技能，强化服务水平。同时成立宣讲小分队，坚持上下联动，同频共振，引导党员干部职工从思想上、感情上、行动上参与到活动中来。三是总结活动经验做法。通过3月11日率先开展“规划宣讲进乡村，助力振兴促发展”实践活动，对照工作任务和目标要求，及时对活动组织实施、服务成效、存在问题及下一步改进措施进行总结，充分利用局微信公众号、官方网站等宣传阵地及时发布活动信息，确保实践活动深入持续开展。

下一步，银川市城市规划展示馆力争通过开展2022全年度“我为群众办实事，规划宣讲进基层”主题实践活动，充分发挥展示馆对外宣传“窗口”作用，不断提升展馆知晓率和影响力，积极搭建政府规划决策与社会各界沟通的桥梁，进一步解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。同时引导全体干部职工树立推动发展、服务群众的良好形象，激发工作热情和工作积极性，不断提高工作水平和服务质量，通过立足本职、转变作风，找差补短、为民服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，营造强化作风建设，提升服务质效的良好氛围。